Pristanak na kolačiće

Web stranica Virtual Assistente, tvrtke koja pruža usluge, dostupna je na adresi Virtual Assistente. Možete ih kontaktirati putem e-maila: info@virtual-assistente.com ili telefona: +385 92 314 0193. Pristupom web stranici potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Pravne obavijesti i Politiku privatnosti.

Ove Pravne obavijesti i Politika privatnosti, kao i svi sporovi koji proizlaze iz korištenja web stranice i njezinog sadržaja, podložni su zakonima Republike Hrvatske, a za sve sporove nadležni su isključivo sudovi u Zagrebu, Hrvatska. Zadržavamo pravo na izmjenu ili ažuriranje ovih Pravnih obavijesti i Politike privatnosti u bilo kojem trenutku i bez prethodne obavijesti. Trenutno važeća verzija bit će objavljena na web stranici.

Pravne obavijesti

Sadržaj web stranice namijenjen je isključivo općim informacijama i možda neće biti potpun, točan ili ažuran. Pristup ili korištenje web stranice ne stvara nikakav ugovor, poslovni ili profesionalni odnos između vas i Virtual Assistente. Svaka odgovornost Virtual Assistente za štetu ili druge posljedice korištenja web stranice ili njezinog sadržaja izričito je isključena. Sva prava intelektualnog vlasništva na web stranici i njezinom sadržaju zadržava Virtual Assistente.

Politika privatnosti

U skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (“GDPR”) i drugim važećim propisima o zaštiti podataka, Virtual Assistente, kao voditelj obrade podataka, može prikupljati, obrađivati i koristiti određene osobne podatke svojih strana, dobavljača, poslovnih partnera, kandidata za posao i drugih pojedinaca. Sigurnost vaših osobnih podataka shvaćamo vrlo ozbiljno. Uspostavili smo odgovarajuće organizacijske i tehničke mjere za zaštitu sigurnosti i povjerljivosti osobnih podataka koje obrađujemo, uključujući strogu kontrolu pristupa našim poslovnim prostorima, te zahtijevamo od naših pružatelja usluga da uspostave slične mjere.

Koje osobne podatke prikupljamo i obrađujemo te u koju svrhu?

Možemo prikupljati i obrađivati osobne podatke stranaka, njihovih kontakt osoba, predstavnika, vlasnika, članova ili dioničara i povezanih osoba (uključujući ime, prezime, adresu, broj telefona, broj putovnice ili drugi identifikacijski broj, podatke o zaposlenju, podatke o bankovnom računu, podatke o plaćanju i druge osobne podatke koje primimo). Svrha prikupljanja i obrade ovih podataka je pružanje traženih usluga i ispunjavanje zakonskih obveza, poput računovodstva, poreza ili obveza povezanih s prevencijom pranja novca.
Možemo prikupljati i obrađivati osobne podatke dobavljača, poslovnih partnera i osoba koje nas kontaktiraju putem e-maila, telefona, web stranice ili na drugi način radi traženja usluga, podnošenja prijave za posao, ponude proizvoda ili usluga ili iz bilo kojeg drugog razloga. Prikupljamo samo podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem kontakt forme (ime, e-mail adresa) kako bismo odgovorili na vaše upite. Svrha prikupljanja i obrade takvih podataka je sklapanje i izvršenje odgovarajućeg ugovora s vama (ili pregovaranje o takvom ugovoru) te ispunjavanje zakonskih obveza.

Politika kolačića

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Nužni tehnički kolačići automatski se spremaju na vaš uređaj jer su neophodni za vašu upotrebu naše web stranice. Bez njih, vaše korištenje web stranice nije moguće. Takvi nužni kolačići ne pohranjuju nikakve osobne podatke. Naša web stranica također koristi kolačiće treće strane (Google Analytics) kako bi nam pomogli analizirati i razumjeti kako koristite našu web stranicu. Ovi kolačići će biti pohranjeni na vašem uređaju samo uz vaš pristanak. Imate mogućnost odbiti ove kolačiće, ali to može negativno utjecati na vaše korisničko iskustvo.

Tko ima pristup osobnim podacima koje obrađujemo? Kada to zahtijevaju primjenjivi propisi, omogućit ćemo pristup vašim osobnim podacima sudovima ili drugim tijelima javne vlasti. Također, u skladu sa svrhom prikupljanja i obrade određenih podataka, možemo odobriti pristup takvim podacima trećim stranama koje nam pružaju usluge obrade podataka ili druge usluge povezane sa svrhom za koju su ti podaci prikupljeni (npr. odvjetnici s kojima surađujemo s, računovodstvenim servisima, pružateljima informatičke podrške itd.). Takvi će primatelji biti vezani ugovorima o povjerljivosti da neće otkrivati takve podatke. U određenim slučajevima, Vaši osobni podaci mogu biti preneseni u treće zemlje, u kojem će slučaju biti poduzete odgovarajuće mjere kako bi se osigurala njihova zaštita u skladu s GDPR-om.

Koliko dugo čuvamo osobne podatke? Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno u potrebnom ili dopuštenom trajanju prema važećim propisima. Sukladno hrvatskom zakonu, podatke o klijentima i drugim osobama vezanim uz usluge dužni smo čuvati najmanje 10 godina. Podatke primljene od kandidata za posao čuvamo 6 mjeseci. Podatke dobivene od dobavljača i poslovnih partnera čuvamo do isteka zakonom propisanih rokova ili do isteka primjenjivih zastarnih rokova.

Koja prava imate? U vezi s osobnim podacima koje prikupljamo i obrađujemo, imate sljedeća prava:

• pravo na informiranost o obradi Vaših podataka;

• pravo na pristup vašim podacima;

• pravo na primanje vaših podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te pravo na njihov prijenos drugom voditelju obrade podataka;

• pravo zahtijevati ispravak netočnih podataka i dopunu nepotpunih podataka;

• pravo zahtijevati brisanje Vaših podataka ako više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni ili obrađeni;

• pravo tražiti ograničenje obrade Vaših podataka;

• pravo na prigovor na obradu Vaših podataka;

• ako obrađujemo vaše podatke na temelju vaše privole, imate pravo povući takvu privolu u bilo kojem trenutku, a takvo povlačenje neće utjecati na zakonitost obrade prije povlačenja;

• pravo na podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka ako smatrate da smo povrijedili Vaša prava.

Kontakt

Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, obratite nam se e-poštom na: info@virtual-assistente.com ili telefonom na: +385 92 314 0193 . Vaš ćemo zahtjev obraditi u skladu s GDPR-om i drugim važećim propisima o zaštiti podataka.

Virtualni asistent