Obvezni dokument
Interni akt o fiskalizaciji
Interni akt je obvezni dokument svakog fiskalnog obveznika. Definira poslovne prostore, oznake naplatnih uređaja i pravila numeriranja računa. Mora biti izrađen prije početka izdavanja računa i čuvati se u poslovnim prostorijama.
Obveze
Izrada internog akta prije izdavanja prvog računa
Popis svih poslovnih prostora s adresama i oznakama
Definiranje oznaka naplatnih uređaja (broj 1, 2, 3…)
Pravila numeriranja računa (kontinuirano kroz godinu, reset 1.1.)
Radno vrijeme za svaki poslovni prostor
Ažuriranje akta kod svake promjene (novi prostor, naplatni uređaj)
Kako izgleda proces
Popis poslovnih prostora
Definirajte sve lokacije s kojih izdajete račune (ured, kuća, web, na terenu). Svakom prostoru dodijelite jedinstvenu oznaku.
Oznake naplatnih uređaja
Označite svaki uređaj brojem (1, 2…). Za paušalni obrt obično je dovoljan jedan.
Pravilo numeriranja
Format računa najčešće je broj/oznaka_prostora/oznaka_uređaja (npr. 1/POSL1/1). Numeracija počinje od 1 svake godine.
Potpis i pohrana
Akt potpisuje vlasnik obrta i čuva se u poslovnim prostorijama (može i u digitalnom obliku) dostupan za inspekciju.
Primjer internog akta o fiskalizaciji
INTERNI AKT O FISKALIZACIJI
temeljem Zakona o fiskalizaciji u prometu gotovinom (NN 133/12, 115/16, 106/18, 121/19, 138/20, 114/23)
Obveznik fiskalizacije: Obrt "PRIMJER", vl. Ana Anić, OIB: 12345678901, Ilica 1, 10000 Zagreb
Članak 1. — Poslovni prostori
Oznaka poslovnog prostora: POSL1 — Ilica 1, 10000 Zagreb (sjedište). Radno vrijeme: pon–pet 9:00–17:00.
Članak 2. — Naplatni uređaji
U poslovnom prostoru POSL1 koristi se naplatni uređaj oznake 1 (softver za izdavanje računa).
Članak 3. — Numeriranje računa
Računi se označavaju u formatu: BROJ/POSL1/1 (npr. 1/POSL1/1, 2/POSL1/1…). Numeracija se vodi kontinuirano unutar kalendarske godine i resetira se 1. siječnja svake godine.
Članak 4. — Stupanje na snagu
Ovaj akt stupa na snagu danom donošenja i primjenjuje se od prvog izdanog računa.
U Zagrebu, 1. siječnja 2026.
_______________________
Ana Anić, vlasnica obrta
Orijentacijski primjer — sadržaj prilagođavamo vašoj djelatnosti i broju poslovnih prostora.
Najčešće pogreške
Izdavanje računa prije izrade internog akta.
Nedostatak svih poslovnih prostora — npr. zaboravljena online prodaja.
Promjena oznake prostora ili uređaja bez ažuriranja akta.
Nedosljedna numeracija računa (preskakanje brojeva).
Nedostupan akt prilikom inspekcijskog nadzora.
Kako virtualni asistent može pomoći
Izrada internog akta prilagođenog vašoj djelatnosti
Pomoć pri definiranju oznaka poslovnih prostora
Predložak za buduće izmjene i dopune
Digitalna arhivacija akta
Ažuriranje kod promjena u poslovanju