Predračun i ponuda
Izrada ponude za klijenta
Ponuda (predračun) je dokument kojim se klijentu prije izdavanja računa nudi cijena i uvjeti usluge ili robe. Ne fiskalizira se, ali mora biti jasna, dosljedna i sadržavati sve elemente potrebne za kasniju izradu računa.
Obveze
Jasan naziv dokumenta: 'Ponuda' ili 'Predračun' (nije 'Račun')
Podaci o izdavatelju (naziv obrta, OIB, adresa, IBAN)
Podaci o klijentu
Detaljan opis usluge ili robe s količinom i jediničnom cijenom
Rok valjanosti ponude
Rok i uvjeti plaćanja
Napomena: 'Ponuda se ne fiskalizira'
Kako izgleda proces
Prikupljanje podataka klijenta
Naziv, OIB, adresa. Za EU klijente provjeriti VIES VAT ID.
Definiranje stavki
Opis, količina, jedinična cijena, ukupno. Eventualni popusti.
Određivanje roka
Rok valjanosti ponude (npr. 15 dana) i rok plaćanja (npr. 8 dana nakon računa).
Slanje klijentu
PDF putem e-pošte. Po prihvatu ponude izdaje se račun s istim podacima.
Primjer ponude (predračuna)
Obrt "PRIMJER", vl. Ana Anić
Ilica 1, 10000 Zagreb
OIB: 12345678901
IBAN: HR12 2402 0061 1000 0000 0
PONUDA br. 2026-001
Datum: 15.01.2026.
Vrijedi do: 30.01.2026.
Kupac
Tvrtka KLIJENT d.o.o.
Savska 10, 10000 Zagreb · OIB: 98765432100
| Opis | Količina | Cijena | Ukupno |
|---|---|---|---|
| Izrada web stranice | 1 | 800,00 € | 800,00 € |
| Mjesečno održavanje (3 mj.) | 3 | 50,00 € | 150,00 € |
| Ukupno za platiti: | 950,00 € | ||
Rok plaćanja: 8 dana od izdavanja računa.
Način plaćanja: Uplata na poslovni račun obrta (IBAN gore).
Obrt nije u sustavu PDV-a (čl. 90. st. 2. Zakona o PDV-u).
Ponuda se ne fiskalizira — račun se izdaje po prihvatu ponude.
Orijentacijski primjer — predložak prilagođavamo vašoj djelatnosti.
Najčešće pogreške
Označavanje ponude kao 'Račun' — kreira zabunu i može tražiti fiskalizaciju.
Nedostatak roka valjanosti — klijent može tražiti istu cijenu mjesecima kasnije.
Različite stavke na ponudi i kasnijem računu.
Korištenje istog brojevnog niza za ponude i račune.
Slanje ponude bez OIB-a i IBAN-a izdavatelja.
Kako virtualni asistent može pomoći
Izrada predloška ponude prilagođenog vašoj djelatnosti
Predložak za rekurentne klijente
Vođenje evidencije izdanih ponuda i njihovog statusa
Praćenje koje ponude su pretvorene u račune
Podsjetnici klijentima za isteklu ponudu